每个行业都在做微信营销,每个行业不同运营的模式也会不同,比如说传统行业和新型的行业,运营肯定是不会相同的,比如说游戏公众号的运营,玩家与游戏厂商,玩家和玩家之间的沟通,这都是一个问题,我们要怎么去运营呢?下面我们一起来看看吧。
很多游戏企业都开通了微信号,但是99%微信号都没有专人负责运营,为了帮助更多人可以理解游戏类微信公众平台怎么有效运营,易哥小编在这里为大家分享下游戏公众平台是怎么更好的在微信渠道上拓展游戏的运营和传播。
一、微信公众号内容引导
我们发现有很多游戏的帐号虽然注册了很久,也添加了不少文章,但是居然没做内容引导,用户关注后只收到一条带有推销性质的欢迎信息,而没有提示用户通过什么方式获取更多信息。这个时候我们应该丰富一下微信关注回复内容引导,打通后输入1是做什么,输入2是做什么,所以欢迎信息必须要加入操作引导提示,这样用户才明白如何去使用你的微信帐号,可以大大减少用户取消关注的风险。
二、使用微官网呈现内容
微信公众号新关注者不知道你之前做过什么内容,历史消息的引导页被使用率少之又少,用户需要一个全面的企业新闻资讯、活动礼包、游戏攻略等的介绍,这就需要将过往推送内容进行梳理。通过o2o系统自建或第三方平台(易哥微信开发)合作建立企业自己的微官网门户是运营的基础条件。
三、丰富的活动策划
之前关注了很多游戏微信公众账号,也观察了他们的运营方向,发现他们并没有通过微信与游戏玩家达到真正的互动,从而浪费了用户资源。真正运营好的游戏微信公众号会使用互动功能,运用各种设计活动从而实现与游戏玩家的互动交流,通过不断更新补充主题,游戏玩家可以反复参与,并可带动周边朋友一起分享,真正提高了用户黏性。
四、运用游戏客服系统
当越来越多的游戏账号开始微信营销的同时,都会在微信账号后台设置好一些快捷回复,而人工微信客服则是实现了真正的与玩家在线实时沟通、传送活动、问题解决等。例如:微信公众号底部菜单设置个“联系我们”,点击进入后可直接拨打客服热线,更方便了沟通。而就微信自身的特点而言,游戏公众平台可以利用了第三方人工微信客服管理功能,维护游戏老玩家,提升用户体验,进一步促进玩家对游戏的依赖。
移动互联网近些年的飞速发展,目前已经超过了传统互联网,成为了现在人们上网的主要工具。尤其是微信为游戏行业提供了一个全新的媒介。游戏行业与移动营销的紧密结合已是大势所趋。玩家行为方式的变化,时间的碎片化,上网行为的移动化,也要求游戏企业给予更多关注,从而在移动营销的道路上做出更积极的探索,给予游戏玩家更创新、更贴心的服务,获得竞争的砝码。
今天的文章就分享到这里,易哥软件官网还有很多运营知识,欢迎大家来观看。