网络时代有人觉得消费者消费升级了，你们知道吗?有些人认为现在正在进行第三次消费升级，有说是因为互联网、云计算、高科技带来的变化，有说是因为新型消费方式，有说是因为人均GDP达到了8000美元所以对标发达国家应该算是在消费升级。我觉得这些说法都非常牵强，缺乏逻辑，人云亦云。和前两次消费升级背后的驱动因素的根本性改变相比，我其实并不认为近年来的消费方式和观念的改变足以被定义为第三次消费升级。

仔细思考近年来消费逻辑的变化，大约有如下方面：

1、消费诉求的改变。

从随大流的“体面”，进一步过渡到了高品质和个性化。大家渐渐不再盲目地追求进口名牌，价值判断回归到了品质，以及是否符合自己的个性。典型的例子，我们可以看到昔日身份象征的苹果手机的市场占比迅速滑落，昔日卖肾也要买iPhone，而今天华为、小米、Vivo、魅族等国产品牌崛起，并不断抢走苹果市场份额。这背后有苹果创新乏力还一味提高新品价格的败家做法，也体现了大家在消费上从迷信大牌过渡到了更加注重实用和个性化，并推动了国有品牌的崛起。

2、消费渠道的变化 - 线上消费、跨境消费。

跨境消费近年来格外火爆，走出国门买东西或者在线上购买跨境商品越来越方便和普及。中国消费者在世界各地的“土豪”感极其强烈，买光日本的马桶盖，买光澳大利亚的奶粉，买光日韩超市里的化妆品和美国商场里的包包，在美日韩商场里到处都是操着一口中文的老外营业员。

下图显示中国跨境进口市场的惊人增速，这还不含中国人走出国门购买金额以及形形色色未申报的代购买进来的商品。这两块考虑进来，增速超过50%大概都有可能。相比零售行业9%左右的增速，我们不难判断零售构成部分里跨境消费占比在迅猛提升。

刚到亚马逊的时候，一次Black Friday大促，看到新闻说美国消费者爆发抗议游行-“一觉醒来东西全没了”(因为中国消费者白天抢购时美国是深夜)，捧腹之余，也赞叹中国消费者的霸气。

易哥社交新零售系统认为，除了中国消费者觉得跨境购物性价比更高，背后也有极其强烈的为了更加健康放心和更高品质的因素。很多人甚至认为，哪怕同一品牌同款商品，在国外销售的和国内销售的会有不同，事实上部分商品也可能的确如此。我在亚马逊海外购的消费者调研中，关于为什么购买亚马逊海外商品，最多的反馈是“我觉得亚马逊不会卖假货”。

3、消费方式的变化。

三餐是人民生活的核心部分，O2O方式的普及也在极大地改变人们的生活方式，线上买菜、叫外卖也越来越成为消费习惯。去菜场买菜，自己做饭，在年轻一代里越来越非主流。同时我们也可以看到，线上蔬菜水果价格其实要比线下普遍大幅提升，同时配送费在O2O的小额订单中的占比不低，这种生活方式的接受和普及，也可以理解成消费升级的一个侧面。

4、消费内容的变化。

易哥社交新零售系统认为，人们更愿意为数字娱乐付费，更愿意为网红付费，更愿意为知识付费，更愿意为书籍音乐视频和app的版权付费，更愿意为各类健身、出行、电商、音视频平台的会员付费。

但归根结底，这些变化和前两次大规模消费升级相比，背后的消费本质性变化并不是那么显著。我们也可以认为这只是消费方式随政策环境、科技手段、物流成熟度和版权意识的演进而发生的自然、连续、长期的迭代。

消费不管怎么升级都是社会的驱动，希望大家都能抓住机会，好好的运营自己的系统。