各行各业都在做营销,不做又觉得落后了,更多的传统的企业想到了微信做营销,也有很多的行业做成功了,那么家具建材行业想要开始做微信营销要怎么做呢?怎么做才能成功呢?易哥来告诉大家,家具建材行业要怎么做微信营销。
现在以微信为营销工具的行业是越来越多了,而家具建材行业一般都是有终端门店的,所以可以录用微信来做一些线上的营销,扩展自己的营销方式。下面易哥网的小编告诉大家家具建材行业应该怎么做好微信营销。
一、筛选意向客户
可以先盘点有哪些已经接触过的客户,对这些客户进行详细的分析和分类,判断是否可以采取多对一的VIP服务方式进行微信群营销。
具体的意向客户包括:前期进店未成交客户;跑小区接触并做沟通的客户;电话沟通并意向比较大的客户;设计师推荐且有过接触的客户。
二、创立微信群
针对对筛选出来的客户进行逐一建专属服务群,微信群的名称可以是:xx(称呼或项目)服务群,群内的成员只有客户本人或者客户的家人,我方人员要包括导购、设计师、店长、售后人员,进群后家居建材人员要改群昵称,格式为:xx(品牌)xx(岗位)xx(姓名)。
三、解决方案
仔细的分析客户的疑虑点,并针对性用户提出的问题,准备好两到三种不同的方案,在群里和客户进行沟通,其他人员可以根据客户的回应进行补充式的帮衬回复,总之是见招拆招,最终的目的就是要将客户约到店面进行成交。
四、发送对客户有帮助的文章
为了更好的获得客户的好感和感受到服务,可以每隔一段时间就需要往群里发送一些对客户有价值的文章,比如家庭装修类、建材家居产品选购注意事项、家装风格作品类赏析等等,切忌发送品牌和产品的宣传广告,甚至是赤裸裸的活动信息等。
上述就是家具建材行业要做的一些微信营销的相关信息,希望能够帮到大家。如果大家想了解更多的微信相关信息,不妨关注易哥网。