电商怎么去维护老客户，发展新客户？

分类：易哥资讯来源:易哥软件官网发布人：瑶瑶发布于2017-07-04 17:58 查看: 次

摘要:不管是电商还是微商都有套路，但是，套路太多了，让人觉得反感，做任何事情，多一些真诚少一些套路，总是好的!......

有时候会不会觉得现在的钱越来越难挣了，为什么会有这样的想法?是不是因为自己不够努力?还是因为自己方法不对?可能这些都不对，可能是你心急了，不是每一个人都是能做生意的料，可能你在别的方面比别人强，其实就是我们说的360行，行行出状元!但是，现在不是很流行做网络营销的吗?电商的也很多?那么电商要怎么弄?怎么去引流?
如果你已经有自己的淘宝店、京东店，已经有一定数量的老客户，你完全可以把自己这群客户导入微信里。
1、发货短信推荐
发货短信在保留快递公司、快递单号等重要信息以外，其它的规定字数都可以拿出来做微信号推荐。比如：“您在XX家购买的宝贝已发货，申通快递，单号：XXXXXXXX。加微信：发暗号“礼物”有惊喜哦!”

2、营销短信推荐
现在有不少商家将店内秒杀活动的公布渠道放到了微信，通过短信通知老客户秒杀活动，并说明活动只在微信通知，这个对老客户有极大的触动。

3、群发短信
以短网址的形式引导粉丝关注微信。群发短信由于字数限制，内容不够丰富，可以在短信里面放置短链接，引导粉丝跳转到一个wap地址，在该页面以图文并茂的形式引导粉丝关注微信。
1、店铺动态不定时引导客户加微信。
2、店铺推广。在店铺首页、侧边栏、详情页底部等位置加上微信文字推广位。
3、客户回访阶段。通过旺旺回访客户时，除了做品牌、服务调查以外，也可以邀请客户关注微信。
4、上新剧透、预告、预览活动改到微信上进行。在爆款页面放置微信文字推广信息，做“加粉有礼”的活动。
5、利用活动。双11预热过程中，我们在完成各渠道的优惠券发放，对于未能领到优惠券的客户，引导客户关注微信，通过微信自助领券。
6、帮派推广。如前期帮派粉丝有一定积累，可在帮派以置顶公告的形式推荐粉丝关注微信。
7、客服推荐微信。在客户完成付款后或者是老客户回购时，可以让客服以快捷短语的形式推荐客户关注微信。
8、老客户信息登记表。在引导客户做信息登记的时候，在登记公告处也可以加上微信推荐。
9、常规上新券可转到微信上发布，客户在微信回复“券”，即可获得最新的优惠券领取链接。
还有一点就是加朋友之后，一定要第一时间和她建立比较友好的情感交流!
加人的时候千万不要“我是XXX”就完事啦，可以先翻翻她的朋友圈，如果发现她经常在朋友圈晒宝宝照片，可以发个“宝贝好可爱”之类的，这方面大家可自由发挥!
除了58同城，还有百姓网，赶集网，这些数据收集起来绝对够你用了!
方法和思路对了，一切都变得很简单，很容易操作，也能很快见到效果。
不管是电商还是微商都有套路，但是，套路太多了，让人觉得反感，做任何事情，多一些真诚少一些套路，总是好的!

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