我们都会觉得和熟人比较好打交道,但是,我们做微商这一行业,我们注定要和陌生人交流了,从一个陌生人谈到客户关系,慢慢的成为朋友。
相信很多人提到微信营销并不感到陌生,尤其是占据最大用户群体的大学生。如今无论是微信创业群体还是借助公众号运营推广,都看中了平台的低成本精准性以及互动关系。创业或运营,有一个不可少,那就是粉丝的维护。下面我们来简单地了解一下。
一、微信营销是个啥?
什么是营销?定义它的人实在太多我就不憋叽它到底是啥了,或许每个人心里都有一个独特的解释我还听说过营销就是信仰的,尼玛啊高端啊营销包含太多东西了可能真只能用信仰、自由、民主、和平这样的字眼解释了。"爱是一种信仰"这歌词你仔细琢磨过吗?哈哈,不过只要信仰能为他带来价值,那也成。
我觉得营销应该分为售前营销与售后营销。而售前营销就得在一片开阔的地方施展,需要足够的眼球,足够的展现,从茫茫人海中滤出与你臭味相投的伙伴。(PS:如今各类营销大师疯狂的叫嚣,电视过时了、论坛过时了、微博过时了、报纸过时了、我们现在玩圈子,玩粉丝,玩情感!那试问你圈子那里来?粉丝那里找?情感找谁述?)
当然报纸是过时了但打败它的是技术的革新,而不是新营销模式。小米的发烧粉,锤子的追随粉,韩国小白脸的脑残粉?那来的?怎么来的?你仔细想过没?你是否把第一步忽略掉了而一头咋进微信那个封闭的圈子玩命的发起你的广告起来。当然微信也能添加陌生人但那像是大海捞针,盲人摸象其结果只可能是杯水车薪!各种微大师的售前营销往往也不在微上,只是他不告诉你而已,否则你就会质疑他微大师的份量了。如果你心目中有这么个大神在,那你就仔细想想自己是在那里被大神们给营销的。
我认为售后营销的战场才在微信!首先我们搞清楚售后营销主要目的是什么?
答:一是让客户重复购买,二是服务好客户促进转介绍。
就需要的基本功能而言其实这个事情QQ可以做,论坛可以做,贴吧可以做,微博可以做,甚至陌陌都可以做。但为什么微信最好列?其实大家都知道答案,因为腾讯牛逼用的人多所以客户关注我们比较方便,因为微信占有的碎片时间比较多所有我们的服务我们的信息客户容易接受到,因为微信有转发有赞所以客户容易为我们转介绍,因为微信与QQ一样是强关系熟悉所有客户的转介绍更容易成交。
阿里系提高了中国商业整体的售前营销水平,而微信将驱动与提高中国商业售后营销。
二、你是否只是在为他人做嫁衣?
你到处摸索急于找一条可以站着行走的路,此刻营销大师出现了他振臂一挥给了一条你看到的就是你想看到的路。路上你遇到了很多与你一样的小伙伴,你们内心都害怕回到之前的状态,潜意识强迫自己相信这是一条康庄大道,你们彼此牵手拥抱,彼此印证这就是一条康庄大道。你们中间时而会冒出个用激进的方式安慰自己的人,他告诉全世界他真的捡到好多金子,弄得你血脉喷张。印证的人多了,次数多了,自己也就彻底相信了。
从此你们唯营销大师马首是瞻,用嘴里抠出来的钱买他的书,听他的课,或是他三五毛钱的成本弄出一面膜告诉你这是轻奢品,你将成为"我"的一级代理商,你受宠若惊,成为一个在自己朋友圈受尽鄙视而自己还引已为傲帮他卖货的苦逼人。而后你这条路上越走越远但还继续做着别人为你编制的梦。
不知道小伙伴们看了能不能顿悟,不过其实很多大师们身上都还是有可取的东西的,比如他们破拆分析再总结问题的能力。
营销大师还是有许多大神级别的存在,感叹我等不及其项背啊!看你是否有双慧眼啦!这点就说这么多了。
繁华落尽,洗尽铅华!不仅仅是对自己,还有别人。
三、"熟人经济",你能征服亲朋好友吗?
经常有人抱怨:自己卖货可周边的朋友都不不光顾,还特码被鄙视,被屏蔽,被拉黑,可她妈一请客喝酒的时候都来了。于是心里暗暗发誓这都特码什么朋友啊!有朝一日定要你们好看,还不如那些买货的陌生人。哈哈!站在你利益的角度想确实这些朋友还不如个陌生人。
可是,为什么朋友会这样待你
明明你是一土得掉渣在家带娃的老女人,被人打了针兴奋剂之后突然在朋友圈大喊:"今日到狠货!高级原生态轻奢品补水美白去死皮只有十盒果断自留两盒"
明明你是一坐班的小前台,却每天不断的在朋友圈里刷着 LV阿玛尼、经典款、限量款。
……
在朋友眼里,你是裸露在空气中的。很多时候完全的暴露与营销和溢价是相悖的。
我有个同学老家种了很多植橘子,她也很喜欢吃,现在人在深圳工作,有次她告诉我"再贵的水果她都会买,但深圳四块五一斤的橘子就是不会买,因为她老家的橘子批发出来才五毛"
所以,寻找到客户需求,才是迈向微信营销的第一步。
陌生人对你的认知=少部分的展现+大部分的感知。而那大部分的感知是沿着你那个少部分展现想向出来的。这是人类为了简化世界,认知世界而进化出来的特性,天生的。第一印象为什么重要?就是这个道理。我们很多营销手法也都是在利用这一特性。
亲朋好友可以是检验自己产品或服务或感觉的一个尺子,通过了那你的销售将变得长久陌生人的口袋将更容易打开。因此,微信营销的起步可以先从身边熟人做起,在逐渐扩散到陌生人群体。