我们营销到了一定的时候,肯定有人去购买你的产品,只要你的产品够好,肯定是有人注意的,有人问就是好事,就怕无人问津。我们做营销的,肯定遇到到有客户犹豫不定的时候,对于,这类客户我们要怎么办呢?第一点我们肯定不能强买强卖,这个肯定不可取的。
什么是避重就轻?顾名思义就是把一些重要的方面有效的避开,然后重点来解决一些小的问题上。很多时候对客户来说,解决了这样的问题也会增加很多说服力。
通常情况下,一个重大的购买决策会让客户心理产生比较大的心理压力,所以就对这些方面比较敏感,很难去做出一个明确的决定,所以会导致犹豫不决,迟迟的无法表态。
而在一些小问题方面,客户是容易具有购买信心和决定能力的,也更加容易的去做出选择。
所以业务员要学会避开那些重要的决定,而是多提出一些小方面的问题来让客户做出选择和决定,从而减轻他们心理上的成交压力。
而不是一开始就提出让他们无法马上做出决定的问题来拖延时间,只有以小点成交,后大点成交的去适应性的完成成交合作最合适的。
营销技巧很多,对于聊天的技巧也不少,不要看眼前的利益,不要太过心急,一步一步来的都是这样的,你学会了吗?