我们最开始做微商,总是感觉是在网络交流客户比较多,没有考虑到什么可能见客户之类的,微信营销最终想要做的很好,还是需要在线下去发展,那就肯定有可能见客户了,如果你约见了客户,你要怎么去交谈?今天我们肯定不会说教你怎么说话,我们首先想到的是,你要怎么赞美你的客户?
其实在生活中的每一个人都有觉得自己可夸耀的地方,尤其是当初次见面的是。当业务员和客户见面交流之前,业务员是可以对客户进行一定分析后,抓住他们心理渴求赞美的心理来进行恰当好处的赞美,成功的接近顾客。
如何对客户进行分析性质的赞美呢?如果来面见你的客户打扮的比较精心细致,那说明客户是个生活比较在意外貌的人,所以可以对她的容貌进行赞美。
如果客户属于随和性,并没有精致的打扮,但却有着不错的搭配,这说明客户是个具有生活质量追求的人,业务员可以适当进行这方面的赞美。
所谓恰到好处的赞美就是指正好说道客户心理点上,会让他们产生一种格外舒适的感觉,从而拉近彼此的关系,后面的交流自然也会水到渠成。
需要注意的是业务员不要刻意的去夸赞,因为赞美如果显得刻意而浮夸的话,反而会让人更反感。
网络上的交流,很多话说出口了,就行了,不需要考虑太多,但是,实际见面了就一定说话,做事不能太做作,免得会让人尴尬。